El projecte Memòria en Xarxa. Exposició compartida és una activitat de la Xarxa de Museus Locals de la Diputació de Barcelona. El seu objectiu és realitzar exposicions disperses en el territori articulades a l'entorn d'un fet històric.

Amb motiu dels 80 anys de la fi de la Guerra Civil, i com una aportació a la recuperació de la memòria històrica, la mostra 1939. L'abans i el després vol destacar la rellevància dels museus com a dipositaris d'un llegat que narra els fets històrics. Amb la selecció d'objectes de les col·leccions de 25 museus de la província de Barcelona i la seva exhibició amb instal·lacions singulars a les seves seus, s'ha creat un relat compartit al voltant de tres eixos: la salvaguarda del patrimoni, guerra i repressió i simbologia del canvi.

En aquest context, el Museu de l'Hospitalet i el Centre d'Estudis de L'Hospitalet (CEH) organitzen l'exposició “Parèntesi? L'Hospitalet abans i després de la Guerra Civil Espanyola” que compara L'Hospitalet de Llobregat de la Guerra Civil amb el del primer franquisme. L'exposició s'ha estructurat en tres blocs temàtics: les condicions econòmiques i socials, els aspectes polítics i els culturals.

La idea d'aquesta experiència sorgeix durant el procés de conceptualització de l'exposició temporal “Parèntesi? L'Hospitalet abans i després de la Guerra Civil Espanyola”.

Els comissaris de l'exposició, en el moment de seleccionar els continguts, es van trobar que hi havia una gran quantitat de temes que no es podrien incloure a la mostra per manca d'espai o d'encaix conceptual, però que resultaven interessants per entendre millor el context històric en que s'emmarca. A més a més, també es volia donar a l'exposició una perspectiva diferent de l'habitual, anant més enllà del recorregut físic tradicional. Finalment, també es volia apel·lar a l'empatia del públic.

En aquest sentit, van tenir la pensada de crear de quatre personatges ficticis que narressin a Twitter els fets de l'exposició des de la seva perspectiva personal, prenent com a referent altres perfils que han dut a terme accions similars, com per exemple @deportado4443 (diari autèntic d'un soldat republicà que acaba en el camp de concentració de Mathausen).

Població: Aquest projecte s'adreça al públic general usuari de la xarxa Twitter, i en particular als seguidors del perfil a Twitter del Museu de l'Hospitalet, uns 2500 seguidors.
Territori: L'Hospitalet de Llobregat.

Aquest projecte està vinculat a les activitats paral·leles associades a l'exposició "Parèntesi? L'Hospitalet abans i després de la Guerra Civil Espanyola" i a l'exposició col·lectiva "Memòria en Xarxa" de la Xarxa de Museus Locals de la Diputació de Barcelona, realitzades durant l'any 2019.

El procés de creació dels quatre perfils de Twitter va seguir diverses fases.

Disseny dels perfils

En primer lloc, durant la creació de la mostra física es va realitzar un esbós dels personatges i es va anar recopilant aquells continguts de la mostra que podien servir.

A continuació, es va crear una estratègia de manera conjunta amb el Museu de L'Hospitalet. En aquesta etapa es va decidir que la plataforma més adient per dur a terme el projecte seria Twitter.

Una vegada triada, es va procedir a la creació dels quatre personatges. Es van tenir en compte diversos aspectes com els noms, el gènere, la classe social, la ideologia política, l'ofici i l'edat. Es va buscar un equilibri de gènere i de varietat ideològica representant la dinàmica política i social de L'Hospitalet en aquella època amb la intenció de representar el màxim possible de població.

Les imatges dels perfils es van crear juntament amb el responsable gràfic de l'exposició a partir d'imatges d'arxiu.

Funcionament de les publicacions

En la següent etapa es va definir la dinàmica de funcionament de les publicacions on es van tenir en compte quatre eixos.
En primer lloc, es va decidir que l'acció es faria a través de la plataforma Twitter durant els mesos en que la mostra era visitable (entre els mesos de juliol i novembre de 2019).

A continuació, es va decidir que tots els tuits seguirien un ordre cronològic, incloent-hi una data a cadascun per tal de facilitar que el públic s'ubiqués en el moment històric.

A més a més, cada tuit aniria acompanyat de l'etiqueta general de l'exposició (#ParèntesiLH) i l'etiqueta de l'exposició compartida de la Diputació de Barcelona (#1939AbansiDesprés).

Finalment, i sempre que es pogués, cada tuit aniria associat a un contingut multimèdia en forma d'enllaç, vídeo o fotografia d'arxiu.

Muntatge i redacció del Calendari Editorial

En aquesta fase es va determinar quines temàtiques i documents històrics disponibles encaixaven més amb cada personatge. En general, es va intentar que es parlés sobre tots els temes tractats als diversos àmbits de la mostra, per mantenir-hi un vincle.

En segon lloc, es van redactar els tuits amb un cert equilibri quant a nombre i temàtiques a tractar per cada personatge. Els tuits més representatius van ser escollits per incloure'ls als plafons físics de l'exposició amb l'objectiu d'establir un vincle directe. A més a més, es va dur a terme una important tasca de recerca de contingut multimèdia associable a cada piulada.

A continuació, es va realitzar un calendari on es distribuïen els tuits al llarg dels mesos de l'exposició. Es va procurar que, com a mínim, hi hagués un tuit al dia entre els quatre personatges per mantenir els seguidors en alerta.

També es van redactar unes pautes en cas de piulades ofensives. Es va decidir no respondre aquelles piulades que fessin referència a temes actuals de la ciutat, per evitar anacronismes o distorsions històriques.

Creació dels perfils

Un cop rebut el vistiplau del Museu de L'Hospitalet i del Centre d'Estudis de L'Hospitalet es van crear els perfils i es va elaborar un altre calendari editorial amb una sèrie de tuits previs a l'exposició.
En el moment registrar-los, es va seguir la mateixa pauta: @Nom_PLH, fent referència a l'etiqueta de la mostra #ParèntesiLH; i es van redactar les biografies dels personatges, incloent-hi l'etiqueta de l'exposició i fent menció al compte del museu. Una vegada registrats, es va començar a seguir comptes d'agents culturals i socials de la ciutat per anar creant comunitat.

Els quatre perfils van quedar de la següent manera:
• Maria Alarcón (@Maria_PLH) es presenta com a valenciana i hospitalenca d'adopció, treballadora d'una fàbrica tèxtil i afiliada al sindicat anarquista CNT.
• Eugeni Miralles (@Eugeni_PLH) representa la petita burgesia local, treballa com a director de fàbrica i es defineix políticament com a conservador.
• Ramon Vilardell (@Ramon_PLH) és un jove que treballa en el comerç local, militant d'esquerres que no dubtarà a allistar-se de voluntari per lluitar al front.
• Carmeta Fontanet (@Carmeta_PLH) contribueix a enriquir l'exposició des de la perspectiva d'una nena que viu en una masia de la marina hospitalenca.

Finalment, es va començar a publicar els tuits previs a la inauguració de la mostra amb l'objectiu de presentar els personatges i crear expectativa.

Exposició “Parèntesi? L'Hospitalet abans i després de la Guerra Civil Espanyola”

El 19 de juliol del 2019 es va obrir al públic la exposició i, en paral·lel, es va iniciar la programació i publicació dels tuits seguint el calendari editorial.
Durant el desenvolupament de l'acció es va fer un seguiment constant de la comunitat. Quan algun usuari feia una pregunta o menció es procurava respondre fent referència a dades històriques o a documentació addicional.
El 3 de novembre de 2019 va acabar l'exposició “Parèntesi?” i amb ella es van acomiadar els personatges. Cal dir que els personatges romandran a Twitter sota l'etiqueta #ParèntesiLH.

Ver el nombre del Generalísimo en grande en la plaza de nuestro ayuntamiento es un lujo para la vista porque así se remarca quién ha devuelto España a su camino adecuado. FRANCO, FRANCO, FRANCO. #ParèntesiLH #1939AbansiDesprés · 02/04/1941https://t.co/70dVvUjCsN pic.twitter.com/pjEDQSCE0m

— Eugeni Miralles (@Eugeni_PLH) October 2, 2019

Que hi va haver rebombori per allò que va passar amb les cooperatives? Sí, però amb en Xena d'alcalde la ciutat anirà molt millor! N'estic segura perquè el conec. #ParèntesiLH #1939AbansiDesprés · 04/01/37

— Maria Alarcón (@Maria_PLH) August 29, 2019

El pare i la mare diuen que ara tot canviarà, que ja ha acabat la guerra i que els avions ja no tornaran a passar. Jo m'ho passava molt bé, veient-los passar per sobre. Diu el pare que res ja no serà igual. #ParèntesiLH #1939AbansiDesprés · 26/01/1939

— Carmeta Fontanet (@Carmeta_PLH) September 14, 2019

Estimada mare, pare i germà, espero que no us enfadeu quan llegiu aquest missatge. Me'n vaig al front. Ara que la mare ja s'aixeca del llit, ja no us faig falta. La República, en canvi, sí. Necessiten ajut i jo vaig a lluitar perquè és el meu deute.

— Ramon Vilardell (@Ramon_PLH) August 28, 2019

-----

• Personal propi del Museu de L'Hospitalet de Llobregat.
• 2 Comissaris de l'exposició, col·laboradors del Centre d'Estudis de L'Hospitalet de Llobregat.
• Responsable de disseny gràfic de l'exposició.

La relació entre els comissaris de l'exposició amb el Museu de l'Hospitalet ha estat molt estreta tant en el procés de creació, com durant el desenvolupament de l'acció entre els mesos de juliol i novembre de 2019. La dinàmica de funcionament dels perfils es va decidir de manera conjunta i, una vegada creats els perfils de Twitter, també s'abordaven de manera conjunta algunes de les mencions rebudes.

• S'han creat quatre perfils de Twitter: Maria Alarcon (@Maria_PHL), Eugeni Miralles (@Eugeni_PHL), Ramon Vilardell (@Ramon_PHL) i Carmeta Fontanet (@Carmeta_PHL).
• Protocol d'interacció a Twitter, incloent contra interaccions i comentaris ofensius.
• Vídeo per la IV Jornada de Patrimoni Cultural.
• Des del perfil de Maria Alarcon (@Maria_PHL) s'han realitzat 57 piulades.
• Des del perfil de Eugeni Miralles (@Eugeni_PHL) s'han realitzat 48 piulades.
• Des del perfil de Ramon Vilardell (@Ramon_PHL) s'han realitzat 57 piulades.
• Des del perfil de Carmeta Fontanet (@Carmeta_PHL) s'han realitzat 46 piulades.
• Linktree dels perfils i l'exposició: https://linktr.ee/MdLH

El Museu de l'Hospitalet informa a la seva pàgina web i a les xarxes socials (Twitter, Facebook, Instagram i Linkedin) sobre la realització d'activitats i treballs relacionats l'exposició i els personatges ficticis.

El seguiment de la programació de les intervencions dels personatges ficticis possibilitava una difusió contínua. La intervenció, quasi diària, d'algun dels quatre personatges facilitaven la presència en el timeline de les l'etiquetes #ParèntesiLH i #1939AbansiDesprés

Els mitjans locals van recollir la notícia de la inauguració i la singularitat del projecte:

L'exposició 'Parèntesi?' compara L'H de la Guerra Civil amb la del primer franquisme
L'exposició 'Parèntesi?' compara L'H de la Guerra Civil amb la del primer franquisme

L'experiència ha concitat l'interès d'una part del sector professional i es va publicar un article al bloc especialitat “La Cultura Social”


Amb l'Agència Catalana del Patrimoni es va realitzar un vídeo que ha estat seleccionat per a la seva presentació en la IV Jornada de Patrimoni Cultural sobre “Noves narratives per al patrimoni cultural: del 3D a les experiències immersives”.

• Una visió global dels seguidors dels perfils ficticis desvetllen una imatge socialment molt transversal , entre consumidors habituals de cultura i perfils més interessats en l'aprofundiment del subjecte històric treballat a l'exposició.
• Demanda de visita guiades i motivació per a noves propostes de Treballs de Recerca sobre àmbits històrics de la ciutat dels alumnes de 2n de Batxillerat.
• L'exposició ha atret nous públics, en particular professorat, que han identificat i reconegut el Museu com a proveïdor de recursos educatius i de suport als programes curriculars de secundària obligatòria i de batxillerat.
• Ha permès mostrar en primera persona els petits detalls que conformen la vida quotidiana dels protagonistes que van viure la Història d'aquell moment.
• El perfil de la Maria Alarcón compta amb 123 seguidors.
• El perfil de la Carmeta Fontanet compta amb 97 seguidors.
• El perfil del Ramón Vilardell compta amb 123 seguidors.
• El perfil de l'Eugeni Miralles compta amb 90 seguidors.

Interna

Museu de L'Hospitalet i Centre D'Estudis de L'Hospitalet

Aquesta experiència ha complert amb els seus objectius inicials en tant que ha pogut treure l'exposició “Parèntesi? L'Hospitalet abans i després de la Guerra Civil Espanyola” fora de l'espai físic del museu gràcies als quatre personatges.

A més a més, ha creat un mecanisme de comunicació amb la narració historiogràfica de L'Hospitalet de fons que ha possibilitat la interacció amb els visitants, tant de manera presencial com de manera virtual.

Finalment, també ha aconseguit posar en valor el coneixement de la història local a través de la divulgació de fonts primàries d'informació.

• La creació dels personatges, en paral·lel a l'exposició, i la seva presència en el timeline de Twitter contribueix a millorar el posicionament del Museu en aquesta xarxa, la generació de
comunitat i l'augment del protagonisme cultural de L'Hospitalet en aquest mitjà.

• El treball de documentació previ ha reforçat la credibilitat dels perfils biogràfics ficticis lligats als fets històrics amb l'enllaç hipervincles a les fonts primàries, habitualment de l'Arxiu
Municipal de l'Hospitalet i del Museu de l'Hospitalet.

• Existia el perill del fals històric. A l'hora de crear les imatges de perfil es temia que algú reconegués a les persones de les fotografies seleccionades (que no tenen res a veure amb els personatges ficticis) i provoqués crítiques, sobretot en el cas del perfil de l'Eugeni.
• Hi va haver poca interacció entre els quatre perfils.

Per fer front a la poca interacció dels quatre perfils, l'ideal hauria estat fer l'acció no només en el període en què l'exposició era visitable, sinó a temps real. Per exemple, el 19 de juliol fer una piulada sobre els fets del 19 de juliol de 1936. Des del principi amoïnava que els salts temporals tan grans entre tuits d'un dia per l'altre confonguessin als seguidors. Si s'hagués estès més en el temps, els quatre personatges podrien haver interactuat més entre ells i s'hauria pogut aprofundir en algunes temàtiques. Fins i tot, se'ls podria haver donat d'una història pròpia amb més profunditat dins del context històric.

Sobretot caldria tenir molt clara l'estratègia i fer una planificació prèvia. És important partir d'un Calendari Editorial que no sigui del tot estàtic, sinó que es vagi modificant a mesura que es va duent a terme l'acció i es veu com reaccionen els usuaris.

Evidentment sempre hi ha un punt d'atzar, perquè mai se sap com interactuaran els usuaris. Per això també va resultar important establir unes pautes a seguir en cas de crisi, o com reaccionar a comentaris negatius.

Potser la major de les dificultats va ser el fet d'estar pendents gairebé les 24 hores del dia dels quatre perfils. És un treball que requereix dedicació i capacitat de reacció: s'ha d'estar pendent de les respostes, buscar informació extra en cas que algú pregunti més sobre un tema en concret… En definitiva, interactuar perquè la comunitat es mantingui viva.