En el context de crisi actual, el nombre de famílies en situació de vulnerabilitat social han augmentat de manera exponencial. Per a resoldre la problemàtica, un dels serveis locals que més hi treballa és el dels serveis socials.

A través del primer informe que va realitzar l'Observatori de la Infància i l'Adolescència de Lleida, es va fer explicita la necessitat expressa d'incidir amb els infants i adolescents en risc i les seves famílies oferint una atenció educativa forta. Aquesta havia de ser no només dirigida als infants directament, sinó complementant-la a escala familiar i potenciant mecanismes de treball en l'àmbit grupal, per així treballar directament amb necessitats explícites de les famílies creant un entorn favorable pel desenvolupament de la parentalitat positiva.

Famílies amb infants (0 a 12 anys) i adolescents derivats dels professionals dels serveis socials de la ciutat de Lleida.

Actualment el projecte està vinculat al Pla local per la infància de Lleida 2014 – 2018 que marca les línies de treball per assegurar la visibilitat i el benestar de la infància.

Des de la Regidoria de Polítiques pels drets de les persones de l'Ajuntament de Lleida es posa en marxa des de l'any 2009 l'aplicació d'aquest programa de preservació familiar, el qual ha girat entorn de la realització d'una sèrie de tallers duts a terme per barris, on cada un dels equips d'atenció primària amb els seus educadors treballen a partir de diferents programes parentals.

Les famílies usuàries assisteixen als tallers derivades directament pels serveis socials de cada equip d'atenció primària. Els tallers són gestionats pels mateixos mediadors (educadors i treballadors socials) de cada equip de serveis socials de cada territori. El seu objectiu és dinamitzar les sessions i facilitar els processos de canvi en els pares i mares assistents. Aquests tallers es realitzen a través de tres programes els quals han estat creats, estudiats i testats per diferents universitats.

Així doncs, amb el suport de la Universitat de la Laguna i la Universitat de Las Palmas de Gran Canaria, l'any 2009 es posa en marxa l'experiència amb l'aplicació de dos programes de preservació familiar:

• "Créixer feliços en família", adreçat a famílies amb fills/es de 0 a 5 anys.
• "Viure l'adolescència en família", adreçat a famílies amb fills/es adolescents.

Es tracta de dos programes, d'una sessió grupal d'una hora i mitja setmanal durant 5 mesos, que permeten capacitar i reforçar als pares i mares en el seu rol educatiu.

A aquests programes, s'hi suma l'any 2012, un nou programa amb el suport de l'Obra Social la Caixa:

• "Aprendre junts – créixer en família" adreçat a infants de 6 a 12 anys i als seus pares i mares.

Seguint amb els mateixos objectius, es tracta d'un programa de dues hores setmanals en què s'intervé tant amb els infants d'entre 6 i 12 anys com amb les seves famílies de manera conjunta.

A part, i seguint amb la mateixa línia i metodologia de treball, alguns grups continuen el treball fet i el consoliden adaptant-ne els continguts de treball; així, s'han creat també a Lleida el que s'han anomenat grups pilot.

• "Grups pilot": grups dinamitzats per educadors de referència del grup que decideixen seguir una metodologia específica i adaptada per donar resposta a unes necessitats concertes que poden variar segons el grup.

A més cada mes de maig (amb motiu del Dia Internacional de la Família) s'organitza un acte de cerimònia de cloenda dels grups, en què es fa l'entrega de diplomes als participants com a reconeixement.

No s'utilitzen recursos econòmics específics pel projecte ja que l'única despesa d'aquest servei són els sous dels educadors que estan inclosos en els pressupostos dels Serveis Socials de la ciutat de Lleida.

Els recursos humans utilitzats són 13 educadors dels Serveis Socials de cada un dels equips d'atenció primària dels territoris de la ciutat.

Les instal·lacions que s'utilitzen per donar el servei són els diferents centres cívics de cada barri de la ciutat, 5 dels centres oberts municipals i 1 servei maternoinfantil municipal.

Des que es van posar en marxa l'any 2009 el projecte "Preservació familiar", hi han pres part 77 grups amb uns 949 pares i mares i uns 1.689 infants o adolescents.

Els programes de preservació familiar també han permès ampliar les activitats i el camp d'actuació amb infància i família a la ciutat. Les famílies han pogut establir vincles relacionals i xarxes informals que s'han vist reforçats a partir de la participació dels grups en diferents activitats educatives familiars a escala comunitària.

Per aquesta pràctica no s'ha fet difusió externa, ja que la derivació de les participants es fa a través de Serveis d'atenció primària.

El projecte ha aportat beneficis directes a les famílies beneficiàries dels programes. S'han detectat canvis significatius en la disminució de l'estrès parental, del maneig de les emocions negatives, de l'afirmació de poder, de la interacció disfuncional entre pares/mares i fills/es. També ha augmentat la negociació, la supervisió educativa, l'empatia dels participants i la satisfacció amb el rol parental.

Interna

L'Ajuntament de Lleida, concretament la Regidoria de Polítiques pels drets de les persones.

En general s'han assolit força els objectius inicials de la pràctica i amb un impacte significatiu en les relacions familiars dels usuaris. S'ha aconseguit donar eines als pares i mares per una parentalitat positiva. A més eines que han anat completament lligades a les necessitats de cada família donat el tracte personalitzat dels educadors en cada grup de famílies, afavorint els factors de protecció, mitjançant l'increment del suport social i la satisfacció de les necessitats dels pares i mares a múltiples nivells.



Per altra banda, també s'ha aconseguit l'objectiu de crear un entorn estable per aquelles famílies que normalment estan en situacions més d'aïllament social. Se'ls hi ha proporcionat un entorn favorable per la comunicació dels problemes i la formació en aspectes no només educatius. També ha permès treballar coneixements i destreses de les famílies, fer intercanvi d'experiències i la formulació de nous projectes d'acord als grups creats.

Aquesta és una pràctica innovadora, ja que es treballa les competències parentals des del punt de vista de les capacitats de les persones en el seu rol de pares, a través del debat i la reflexió. També és important remarcar la seva continuïtat al llarg del temps i que està completament inclosa en la política local, tenint presencia constant en el Pla local per la infància de Lleida, tant en l'actual així com en l'anterior.



Per altra banda, com s'ha esmentat anteriorment l'èxit d'aquesta experiència està totalment lligat a l'assoliment dels objectius plantejats inicialment. Concretament, un dels punts més forts és la creació de grups de treball. La qual cosa ha permès la creació d'entorns favorables per crear grups de cohesió social compostos de famílies que normalment es troben en situació de vulnerabilitat social.

Un dels punts febles de la pràctica també gira entorn del perfil de famílies i alguna dificultat en adquirir compromisos, assistència continuada, acompliment horaris, etc.

Per tal de millorar la pràctica i fomentar el seguiment de les normes dels grups de treball, en el futur s'han d'establir vincles de confiança més forts amb les famílies i afermar el servei entre els usuaris.

Aquest és un programa totalment transferible i replicat a la pràctica en qualsevol territori que tingui característiques poblacionals similars. Tot i així, per replicar aquesta experiència és necessari disposar d'un bon equip de serveis socials en els centres d'atenció primària.