Des que es va decretar l'estat d'alarma al país i els centres educatius van haver de tancar per a donar pas a les classes confinades mitjançant teletreball, el percentatge d'alumnat que s'ha quedat en el camí ha estat especialment alt. La COVID-19 ha posat sobre la taula, i de manera ben clara, com la fractura digital impedeix que alguns alumnes no puguin exercir el seu dret a l'educació per falta de mitjans i capacitació digital, fonamentalment ordinador i connexió a Internet.

Població: aquesta experiència està dirigida a les residències de gent gran del municipi i a tot l'alumnat (infants i joves) que no disposin de mitjans tècnics a casa.

Territori: la ciutat de Sant Feliu de Llobregat.

Aquesta experiència es troba emmarcada en el Programa d'inclusió digital de l'Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat.

El projecte s'orientava a treballar per la igualtat d'oportunitats mitjançant un conjunt d'accions de xoc per a la inclusió digital que s'ha executat al llarg dels tres últims trimestre de l'any 2020 i el primer trimestre del 2021. Aquestes actuacions es van orientar a dos col·lectius: residències de gent gran i a l'àmbit educatiu.



Residències de gent gran



En primer lloc, es va realitzar una diagnosi en les residències de gent gran del municipi per detectar aquells casos on les persones grans podien quedar aïllades de les seves famílies, com a conseqüència del confinament domiciliari.



A continuació, des de l'Ajuntament es van comprar les tauletes i la Policia Local es va encarregar d'entregar-les als diversos centres. Llavors, van ser les residències les que es van encarregar de fer la gestió de les comunicacions entre la gent gran i les seves famílies, donants suport logístic quan era necessari.



Àmbit educatiu



Amb el tancament de les escoles i instituts el mes de març de 2020, el departament d'Educació de l'Ajuntament va rebre demandes de famílies amb fills i filles sense accés a equipaments informàtics per seguir correctament el curs.



Aleshores, per contribuir a que els infants més vulnerables tinguin les mateixes oportunitats d'aprenentatge i puguin seguir les activitats del seu centre escolar fins a final de curs, l'Ajuntament va adquirir 80 routers sense fils de connexió wifi, conjuntament amb 80 targetes SIM que van ser donades per l'operadora Vodafone i van ser distribuïdes als domicilis de cada família receptora.



A més a més, també es van adquirir terminals a través de Solidança per als centres educatius de la ciutat d' acord amb les necessitats detectades per cada centre.

1.600€

Corresponents a l'import dels terminals comprats a Solidança.

- Personal tècnic dels departaments d'informàtica, Sant Feliu Innova i Educació de l'Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat que s'han encarregat de fer la diagnosi de necessitats, compra dels equipaments i de coordinar l'actuació.

- La Policia Local es va encarregar de fer les entregues de material.

Aquesta experiència s'ha basat en un mecanisme de participació entre diversos departaments de l'Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat i altres agents privats per tal de reduir l'escletxa digital al municipi.

- L'Ajuntament va fer lliurament de dos ordinadors de sobre taula al centre d'acollida Mirabolà.
- L'Ajuntament va adquirir 80 routers sense fils de connexió wifi.
- S'han entregat 80 targetes SIM donades per Vodafone.
- S'han comprat 40 ordinadors a Solidança a través del programa eReuse.
- S'han comprat 10 tauletes a IECISA.

La difusió d'aquesta actuació s'ha realitzat mitjançant les notícies a la pàgina web de l'Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat:

- L'Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat es mobilitza per a reduir l'escletxa digital
- L'Ajuntament a través de l'Oficina Sant Feliu 2.0(20) recolza l'ús de la tecnologia a les residències d'avis de la població

- Ha permès evitar l'aïllament de les persones grans de les residències geriàtriques del municipi.
- Ha permès donar equipaments informàtics a l'alumnat que no hi tingués accés.
- Ha permès reduir la bretxa digital.
- Ha fomentat l'economia circular i solidària.

Aquesta experiència ha complert amb els seus objectius en tant que a través de la col·laboració publico-privada es va poder recolzar, en moments de confinament, a les residències d'avis de la població perquè els seus residents poguessin estar connectats amb els seus familiars. A més a més, també es va dotar d'equipaments informàtics als centres escolars i a aquella part de l'alumnat que tingués dificultats per accedir-hi.

- Evitar l'aïllament de les persones grans de les residències geriàtriques del municipi i poder mantenir contacte amb els seus familiars.
- Lluitar contra l'escletxa digital
- Inclusió digital de les persones més vulnerables per poder continuar el seu aprenentatge escolar.
- Afavorir el reciclatge, i l'economia social i solidària.

- Poder obtenir más dades per tenir indicadors d'impacte social.

- Que sigui un projecte amb continuitat, detectant les necessitats abans de que una situació d'emergència les posi de manifest.

Per tal de replicar aquesta experiència és important realitzar un diagnòstic sobre les necessitats reals en matèria de dèficit de dispositius electrònics (tauletes, ordinadors, etc.) i de connectivitat a Internet. A més a més, cal tenir en compte la capacitat econòmica per fer front a les necessitats demandades.