Sovint, les habilitats i capacitats personals queden ocultes al currículum. Detectar-les i fer-les emergir pot ajudar a conèixer-se millor un/a mateix/a i a afrontar amb major seguretat un procés de selecció o un canvi professional. Les activitats que es duen a terme cada dia, els interessos personals, la formació adquirida o fins i tot les activitats de voluntariat que s'hagin realitzat poden combinar-se i analitzar-se per a ajudar a descobrir una nova oportunitat professional. En aquest sentit, es considera clau adaptar el currículum a les demandes del mercat sabent destacar les pròpies competències i aprenent noves estratègies per a que la recerca de feina sigui efectiva.
El concepte de Currículum Ocult, tot i que cada cop més present en àmbits com l'educatiu, encara és poc usat com a eina de millora a l'hora de fer recerca de feina, de posicionar-se en llocs davanters a l'hora de trobar o canviar de feina i de reduir les opcions de fracàs i perill d'exclusió. En definitiva, i a diferència del currículum tradicional, es tracta d'un catàleg o una mostra de qualitats i fortaleses personals que no es poden demostrar per mitjà d'un títol, diploma o certificat però que igualment expressen els valors personals de cadascú. Així doncs, si en un currículum tradicional es descriuen els títols acadèmics, els cursos als quals s'ha assistit, els assoliments professionals o les empreses en les quals s'ha treballat, en el Currículum Ocult s'exposarien més aviat aspectes com la capacitat de treball en equip, el grau de responsabilitat, la puntualitat, el nivell de tolerància al fracàs, l'actitud enfront de l'autoritat... i tots aquells aspectes que configuren la personalitat de cadascú.

En l'actualitat, les accions d'orientació existents a Catalunya s'enfoquen, per una banda, a la recerca de candidats que compleixin amb uns requisits concrets, unes competències ja estudiades d'un lloc de feina i, per l'altra, a la recerca de competències de persones orientades en serveis o programes existents d'ajuda a la inserció laboral, però de manera puntual i amb un nombre molt per sota de l'univers real, sense eines posteriors de recerca i integració de noves competències.

És en aquest context que l'Ajuntament de Molins de Rei va desenvolupar el maig de 2016 una eina nova, inexistent al mercat, on la persona pot anar recollint durant tot el seu procés vital les seves experiències laborals, competències específiques dels llocs de treball, les transversals i altres coneixements, per així anar-les integrant i poder expressar-les amb seguretat i certesa en futurs processos de selecció, desenvolupament de les seves tasques, opcions de promoció interna o desenvolupament d'activitats de lleure, culturals, etc.
Les línies d'actuació a les que respon la proposta de Molins es reflecteixen tant en accions d'anàlisi del perfil de competències i diagnòstic de l'ocupabilitat com en accions de treball sobre competències de base i transversals.

Els antecedents del projecte es remunten a l'any 1994, amb la creació del Servei d'Orientació Laboral (SOL), la finalitat del qual és ajudar a les persones en situació d'atur a trobar feina i a cobrir les ofertes de feina de les empreses de la comarca amb els aturats inscrits al servei. El SOL compta amb un Club de Feina, que consisteix en un espai de recursos (amb ordinadors, carpetes d'ofertes, taulell d'informació...) que es posa a disposició de l'usuari/a per a fer, de manera autònoma, recerca activa de feina i on pot rebre també l'assessorament d'un professional (tècnic/a d'orientació laboral/dinamitzador).

Població: Persones aturades, especialment joves i majors de 45 anys.

Territori: Originàriament Molins de Rei, actualment també El Papiol, Pallejà i Cervelló.

La pràctica està vinculada al Servei d'Orientació Laboral (SOL), en marxa a Molins de Rei des del 1994.

A) Primer es va fer una recerca via contactes amb serveis públics (Servei d'Ocupació de Catalunya, entitats locals...) i per Internet per poder saber de la existència o no de recursos semblants.

B) Estudi dels recursos existents.

C) Anàlisi del recurs amb metodologies semblants i relacionades amb temes de competències i currículum ocult. En concret dels projectes IPI i el llistat de competències del projecte Ilo-QUID.

D) Recerca, via diferents estudis, premsa, bibliografia i per Internet de les competències transversals i exemples de diccionaris.

E) Elaboració d'un diccionari de competències específic per la eina a desenvolupar. El resultat ha estat un diccionari molt extens, recull ampli de tots els diccionaris consultats, de competències i la seva significació per així intentar arribar a qualsevol coneixement, habilitat o actitud que es pogués donar en qualsevol formació, experiència laboral o vital, personal, de temps de lleure...

F) Elaboració d'una eina pròpia, amb l'objectiu de disposar d'un sistema de recollida informàtica, base de dades, per treballar, enregistrar i integrar tots els coneixements, habilitats i actituds d'una persona en tot el seu recorregut vital per així minimitzar al màxim situacions futures exclusió social. Es tracta, doncs, d'una eina per fer reflexionar i descobrir qualsevol competència transversal i aplicable en moments de recerca o millora de feina i com a desenvolupament del propi individu. Un eina que pretén ser divulgada universalment i pugui ser utilitzada en qualsevol ordinador personal així com també a centres d'orientació, instituts, etc.

A través de la tècnica de teatre teràpia es treballen els aspectes emocionals de les persones en recerca de feina i amb el roleplay es practica com afrontar una entrevista laboral, com millorar les habilitats comunicatives i com gestionar les emocions que vivim en aquest procés (“com em sento quan fa temps que no em truquen per una entrevista, quan no m'han escollit a mi, quan els familiars i amics em pregunten com ha anat...”).

Les sessions es duen a terme en grups de màxim deu persones, en un espai equipat amb ordinadors, telèfon, connexió a Internet i altres recursos adients per a la recerca de feina.
Per a recollir aquesta informació, l'Ajuntament de Molins de Rei va crear una nova eina per l'orientació basada en un sistema de recollida sistemàtica d'experiències laborals, formatives i vitals, per mitjà d'un diccionari de competències transversals. Aquesta eina es pot aplicar a persones físiques i, d'aquesta manera, poder anar agrupant en tots els seus processos vitals, tots els coneixements, habilitats i actituds dels àmbits formatius, professionals o personals (aficions, esports, cultura, gastronomia, etc.).
Els Tallers, de entre una o dues setmanes de durada, entre 3 i 6 dies i de tres hores de durada cadascuna s'organitzen de la següent manera:

TALLER MODEL (Segons la evolució de cada participant es pot reduir o augmentar el nombre de sessions)

SETMANA 1

Dia 1:
- Presentació general dels participants
- Presentació del taller, dels objectius i de l'eina del Currículum ocult
- Explicació per part dels participants del seu currículum i dels objectius laborals
- Treball individual i grupal de descoberta de coneixements, habilitats i actituds
- Introducció al concepte de les competències

Dia 2:
- Introducció i explicació del diccionari de competències.
- Treball grupal d'identificació de les competències del currículum (específiques i transversals)

Dia 3:
- Explicació del concepte de currículum ocult
- Anàlisi del currículum vital personal. Aficions, relacions interpersonals, cultura, esport, etc.
- Taller grupal expositiu

Dia 4:
- Introducció a l'eina del currículum ocult
- Primera pràctica

SETMANA 2

Dies 5, 6, 7:
- Treball individual, amb assessorament tècnic, per anar introduint les dades al programa
- Impressió d'informes, valoració nivell adquisició competències
- Primera impressió del currículum competencial

ÚLTIM DIA
- Valoració de l'autonomia en la comprensió de les competències i la utilització de l'eina
- Presentació grupal de cadascú, com el primer dia, però sota tot allò treballat durant les dues setmanes. Presentació del seu currículum ocult i venda personal
- Presentació i ús del Servei Online del SOL

Tots els dies, finalitzat el taller, els tècnics fan atencions personals per anar resolent els dubtes de manera individual.

Alhora col·laboren en la gestió del Servei Online amb l'objectiu de apropar ofertes als participants, ajudar-los a millorar la seva recerca autònoma de feina.
Finalment els tècnics treballen també al Club de la feina, per orientar a les persones que utilitzin de manera autònoma l'Eina del Currículum ocult que estarà instal·lada a totes les terminals. Les persones autònomes i les participants dels tallers tindran accés a l'eina des dels ordinadors del Club de Feina.

193.710€

El projecte ha estat parcialment finançat (60%) per una subvenció del Catàleg de la Xarxa de Governs Locals de la Diputació de Barcelona.

Tècnics/ques d'orientació i inserció laboral – dinamitzador/a.

Per a poder desenvolupar els tallers del Mètode del Currículum Ocult es disposa de l'edifici Joan N. Garcia Nieto, dividit en diferents espais: zona d'ús tècnic, despatxos per entrevistes individuals i la sala polivalent “Club de Feina”, amb capacitat per 15-20 persones i dotada amb ordinadors, telèfon de cara a contactar amb les empreses, dos plafons amb informació sobre diferents temes relacionats amb l'orientació, l'ocupació i la formació ocupacional, les ofertes de feina, etc. També es disposa d'un retroprojector fix al sostre i una pantalla mòbil com a elements de suport per a les sessions grupals per últim, també es disposa d'una “Aula de Formació / Informàtica” amb 10 ordinadors amb connexió a Internet.

A nivell d'organització interna, s'han realitzat reunions periòdiques amb la resta de l'equip i tècnics dels ajuntaments de Pallejà, Cervelló i El Papiol per a valorar el funcionament del projecte i possibles mesures a emprendre per complir objectius. Aquestes reunions es marquen segons els convenis amb aquests ajuntaments i via el pla de treball que s'aprovi.
Per altra banda, contínuament es crea material nou per a les activitats i els usuaris. Es realitzen reunions de coordinació amb els tècnics del centre, així com amb d'altres serveis com Serveis Socials per seguir els protocols d'actuació establerts i per aconseguir una millor i més ràpida atenció als usuaris/àries.

El Mètode del Currículum Ocult ha generat la creació d'una eina per a l'orientació basada en un sistema de recollida sistemàtica d'experiències laborals, formatives i vitals, per mitjà d'un diccionari de competències transversals. Aquesta eina es pot aplicar a persones físiques i, d'aquesta manera, poder anar agrupant en tots els seus processos vitals, tots els coneixements, habilitats i actituds dels àmbits formatius, professionals o personals (aficions, esports, cultura, gastronomia, etc.).

Des de la posada en marxa del servei el 2016 s'han atès més de 600 persones i s'han realitzat gairebé 700 tutories individuals, així com més de 80 tallers de 8 sessions cadascun.

El projecte s'ha difós a través de la pàgina web de l'Ajuntament i les xarxes socials (Facebook i Twitter) i a les sessions informatives que es fan cada divendres per a persones en cerca de feina.
Un cop a la setmana s'anuncia per Ràdio Molins de Rei, i es disposa de tríptics informatius a les oficines properes del SOC, altres ajuntaments, Serveis Socials, Punt Jove, etc. per tal de derivar usuaris al servei.


Videocurrículum d'un dels participants:

Molins de Rei ha estat reconeguda per la Diputació de Barcelona i la Xarxa de Governs Locals per aquest projecte.

El Mètode del Currículum Ocult ha demostrat la millora de l'ocupabilitat de totes aquelles persones que s'han pogut beneficiar d'aquesta actuació, especialment d'aquells col·lectius amb una major dificultat d'accés al mercat de treball: els joves i les persones majors de 45 anys.
Segons s'ha pogut copsar, les empreses que han contractat usuaris que han participat al servei, s'han beneficiat del treball de les capacitats personals d'aquests, ja que arriben més ben preparats, amb majors dots de comunicació, etc. I així també ho perceben els propis usuaris, que se senten més capaços d'enfrontar-se a noves oportunitats laborals.

Per altra banda, l'èxit del projecte ha fet que les sessions augmentin de 8 a 10, i la valoració mitjana dels usuaris és de 9,5/10.

Interna

Ajuntament i usuaris del servei

Cada any s'han superat els objectius inicials. Quantitativament, s'ha atès més persones de les que es van preveure en un inici. Qualitativament, s'ha comprovat que l'impacte del projecte en les persones ha estat molt més enriquidor del que es va dissenyar en una fase inicial, ja que la part emocional va prendre més rellevància i es van adaptar tots els materials al perfil de participants.

És l'únic mètode per a la millora de la recerca de feina que es desenvolupa a través de la tècnica de la Teatre Teràpia. Es realitzen dinàmiques i jocs per a l'autoconeixement i la definició de les competències per tal de definir l'objectiu laboral. Es treballen els aspectes emocionals que envolten la recerca de feina o la millora de la carrera professional.
A diferència d'altres recursos, aquest és flexible i les sessions s'adapten a la situació personal de l'usuari/a, facilitant la conciliació familiar, entre d'altres.

Pel moment, la base de dades desenvolupada per emmagatzemar la informació és estàtica i l'explotació que se'n fa queda emmarcada dins del recurs.

En la línia del punt feble sobre la base de dades, es planteja la opció de millorar l'eina i fer-la més dinàmica i, inclús de convertir-la en una aplicació que actualitzés constantment el perfil dels usuaris (per exemple, que avisés a les empreses de noves habilitats adquirides per part dels candidats). És a dir, es voldria poder desenvolupar una APP amb recursos públics o privats.
Una altra proposta de millora en la qual s'està treballant és la de realitzar una obra de teatre que culmini les sessions de treball grupals basades en la Teatre Teràpia.

El disseny d'aquesta metodologia es pot transferir a qualsevol altre municipi. Cada sessió té el seu material teòric amb diapositives i dinàmiques escrites. Les dinàmiques grupals també es poden reproduir en d'altres espais o àmbits.
Cal destacar, però, el caràcter supramunicipal del projecte engegat per Molins de Rei, sempre en coordinació amb altres ajuntaments per tal d'enriquir el funcionament en xarxa del territori. Per això són necessàries les signatures de convenis amb altres municipis.