En visitar el nostre lloc web, acceptes les Cookies que utilitzem per millorar la navegació. Rechazar Aceptar
Àmbit /
Inclusió social
Joventut
Guardar Icono descarga
Compartir Icono Facebook Icono Twitter
El Cafè dels Divendres
Una pràctica grupal per fer front a la solitud i l'aïllament a la ciutat
El cafè dels divendres és un projecte d'atenció grupal en el que un grup de persones es troben un parell d'hores, en el Centre de Serveis Socials del Casc Antic i en el Casal del Barri, amb un cafè com excusa, i recobren l'oportunitat de poder interactuar i establir vincles relacionals. L'activitat es desenvolupa tots els divendres, afegint després una passejada per conèixer els recursos socials, sanitaris i culturals del barri i, a vegades, celebracions festives que la societat acostuma a fer en grup (Nadal, Castanyada, Carnaval, etc.). Durant aquests anys d'implementació el projecte ha anat millorant i adequant-se tant als requisits tècnics de les dinàmiques grupals, com a nivell de metodologia i objectius. També, la rotació de membres de l'equip del projecte, ha aportat diferents maneres de fer i, alhora, l'ha fet créixer. Es tracta d'un projecte on participen de forma puntual alguns membres de l'equip, des de la Unitat de Gestió Administrativa (UGA) fins a les diferents treballadores socials de les Unitats de Seguiment, Tractament i Atenció Col·lectiva (USTAC). "El Cafè dels Divendres" aborda un dels grans problemes de la societat actual: la soledat i la comunicació, ja que els éssers humans són éssers socials, necessiten la interacció amb la resta i quan això no es produeix, es desenvolupen diverses formes de patiment i d'aïllament.
Àmbit:
Inclusió social
Subàmbit:
Joventut
Data d'inici:
01/01/2016
Data de finalització:
01/01/2016
Província:
Barcelona
Municipi:
Barcelona
Nombre d'habitants:
1620943
Nombre de visites:
1559
Valoració:
Bona pràctica
Més informació
Persona de contacte:
Marga Cobos
Càrrec:
Ens:
Ajuntament de Barcelona
Lloc web:
Adreça electrònica:
mcobosc@bcn.cat
Telèfon / Fax:
932566199
Adreça:
Descripció de la pràctica
Detalles ficha
Context i motivacions per impulsar el projecte i situació prèvia a la iniciativa
L'any 2013 una treballadora social d'USTAC va reflexionar sobre el perfil de situacions socials que estava atenent individualment i va detectar un alt nombre de persones adultes, sense xarxa social i familiar. Eren persones usuàries amb habilitats socials deficitàries, que patien una situació d'aïllament i gran mancança en les relacions sòcio-familiars, la qual cosa dificultava treballar la seva millora personal. També es va adonar que la seva resposta d'atenció social era bàsicament a nivell individual, oferint suport a les demandes i a les situacions que tenien molt a veure amb la soledat i l'aïllament.
Moltes d'aquestes persones disposaven del Servei d'Ajut a Domicili sòcio-educatiu i de suport a la llar. Seguidament, va plantejar aquesta situació a l'equip i van valorar que l'atenció grupal podia ser idònia en aquests perfils. L'equip es va implicar en la identificació de possibles persones participants.
A partir de la posada en marxa del projecte, a cada edició s'ha intentat millorar i adequar el projecte inicial, dotant-lo de millores en l'estructura, marcant objectius adients a les necessitats identificades del grup, desenvolupant avaluacions, fent observacions de cada sessió, estructurant el format de trobada en diferents espais i activitats, definint perfils de selecció, ampliant el grup, creant i participant en un programa d'accions i activitats de barri i de ciutat i, fins i tot, creant un logotip identitari.
Objectius de la pràctica
General:
- Enfortir els vincles socials.
-Reduir el sentiment de solitud dels i les participants a través de les activitats de grup i interaccions entre iguals.
Específic:
- Millora de l'autoestima i de l'autoconfiança de les persones participants.
- Creació d'un grup informal de relació.
- Vinculació a activitats formals del barri.
- Treballar des de les potencialitats de les persones.
- Creació d'interacció entre els participants, treballant la inclusió dels nous membres.
- Col·laboració per part dels participants d'anys anteriors en relació a la inclusió dels nous participants.
Població objectiu i abast territorial (districte, barri, etc.)
Pel que fa al col·lectiu destinatari, es tracta de persones adultes usuàries de Serveis Socials del CSS Casc Antic de les quals s'ha detectat que estan patint un alt nivell de solitud. El grup també està format per persones que han participat en edicions anteriors.

El procés de derivació s'efectua per part dels membres de l'equip i es valoren els següents indicadors:
- Situació manifestada de solitud i aïllament.
- Dificultats en establir vincles socials.
- Desig manifestat de participació en el procés de grup.
- Disponibilitat horària.
- Que no estigui en processos greus i sense seguiment de salut mental i/o addicions (alcoholismes, tòxics ). No consum actiu.
Vinculació amb altres programes o actuacions
Implementació
Detalles ficha
Fases i principals línies d'actuació
El projecte es desenvolupa durant un curs, des d'octubre finas al juny i amb una estructura de tres mòduls trimestrals:

DERIVACIÓ I SELECCIÓ

1) Procés de derivació en base als criteris de situació individual i indicadors requerits per participar, que es tenen en compte per part del l´equip de treballadores/s socials i educadors/es del Casc Antic.


PRIMERA APROXIMACIÓ

2) Primera aproximació al grup: breu període de prova on el propi participant valora la seva comoditat en la seva assistència. A continuació, existeix un compromís verbal d'assistència amb el grup i un pla de treball amb la seva treballadora social de referència. El grup és una prescripció d'intervenció/tractament social.
Actualment s'està valorant fer una fitxa de derivació i de retorn de l'impacte aconseguit.

ACCIONS

3) Nivells d´acció: accions de grup (enfortiment de vincles, autoestima), accions de barri (coneixement de recursos i entitats, celebracions de barri), accions del mes en curs (celebracions que es poden donar a nivell de barri com a la ciutat), accions de participació i activitats proposades pel propi grup (espai de propostes).

Actors que hi han intervingut
Nom Tipus Fase en la qual intervé Tipus d'intervenció
Centre de Serveis Socials del Casc Antic
Administració local
Totes
Impulsor
Cooperativa SUARA
Entitats i associacions
Totes
Col·laborador
Recursos econòmics
Total euros per període
-
Altres recursos
D'una banda, els recursos materials consten de: documentació, material fungible (llibreta, bolígrafs, fotocòpies, tres T-10), material no fungible del propi centre, material audiovisual (Centre Cívic), samarretes, impressió de logo, pressupost per a cafè i despeses d'activitats.
Els espais utilitzats són: sala del CSS i Espai del Casal Comerç. Pel que fa a recursos humans, el projecte compta amb la treballadora social i psicòleg del CSS, la treballadora familiar del SAD (de SUARA) i diferents professionals del CSS (UGA, TSs USTAC, Advocat).
Resultats
Detalles ficha
Descripció dels productes assolits
Pel que fa als objectius generals, durant aquest curs "El Cafè del Divendres", s'ha aconseguit de manera exitosa un enfortiment dels vincles socials i una millora en els sentiments de solitud de les persones participants. Alguns detalls extrets de les observacions de les sessions que així ho corroboren:
- Major participació de tots en les tertúlies: parlen relaxadament, admeten l'opinió de l'altre, dialoguen, discuteixen, observen, s'aconsellen, es donen suport i tenen idees per ajudar l'altre.
- Es truquen entre les persones participants per saber com es troben i si vindran a la sessió grupal. Es preocupen per la salut dels altres i pregunten en cas de no assistència.
- Va succeir la defunció d'un participant i el grup va assistir al sepeli. Es van sentir molt reconeguts i agraïts per la família, que considerava que l'espai havia ajudat molt al seu familiar decés.
- S'acompanyen entre ells a recursos que no coneixen.
- Desenvolupen de forma conjunta activitats, com crear el logotip del grup o cercar espais de contacte.
- Es perceben més feliços i així ho verbalitzen.

D'altra banda, pel que fa als objectius específics, els resultats han estat:
- Treball en diferents sessions sobre el tema de l'autoestima: amb participants que encara manifesten tenir alguna problemàtica, es perceben inferiors i pateixen.
- Per algunes de les persones participants, el grup i les trobades han servit per poder parlar i sentir-se acceptades en la seva idiosincràsia i diferència; comenten que la seva autoestima ha millorat.
- El grup no estigmatitza a ningú, ni pel seu passat, ni per la seva malaltia, ni per la seva situació psicosocial: ells ho saben i així ho fan saber.

Finalment, es va realitzar una valoració per mesurar si les persones participants recomanarien el grup a d'altres i també, sobre la possibilitat de que elles mateixes comencessin a ser creadores d'accions pel propi grup. Les respostes demostren ganes de participar en l'elaboració d'activitats però, en les observacions fetes durant les sessions, els i les participants manifesten encara la necessitat de seguir vinculats i vinculades als professionals de l'equip. En totes les situacions, les persones estan d'acord en recomanar el grup a d'altres que es puguin trobar en situacions anàlogues a les seves (solitud, tristor, poques relacions, pobresa emocional, poques habilitats socials, aïllament, desvinculació veïnal).
Avaluació
Detalles ficha
Principals conclusions
Punts forts de la pràctica
Entre les fortaleses del projecte es considera que, "El Cafè dels Divendres", és una pràctica grupal que està demostrant ser molt útil per un sector de població, que per múltiples causes, pateix aïllament i és més vulnerable socialment. La persona com a ésser social necessita la convivència i la interacció per a poder sobreviure, prendre decisions i enfrontar projectes vitals. La solitud impacta en la societat actual amb força i és un dels factors emergents més destructius observats.
Punts dèbils de la pràctica
Per la seva banda, la principal dificultat interna té a veure amb una preparació inicial intensa, així com una gran implicació professional en la dinamització del grup setmanal. Cal preparar les sessions adequadament, fet que demana un temps de reflexió que sovint la dinàmica de preponderància del treball individual que se segueix majoritàriament als Centres de Serveis Socials, no facilita.
Possibilitats de realitzar la pràctica a altres àmbits o entitats
Pel que fa a la transferibilitat, "El Cafè dels Divendres" és un projecte simple, transferible metodològicament i d'interès general per a treballar a tots els àmbits psicosocials. Aquesta tipologia de grups, transformen la intervenció psicosocial en un treball més proper a les persones i no tant lligat a la gestió de recursos. Indubtablement els beneficis per a les persones usuàries són més perdurables i la satisfacció del treball professional més perceptible.
Pràctica seleccionada pel Banc d'Experiències i Bones Pràctiques.
Àrea de Drets socials. Ajuntament de Barcelona
Inclusió social
141 pràctiques
El problema de l'exclusió social i dels col·lectius més vulnerables s'ha accentuat durant la recessió econòmica dels darrers anys. Els municipis han liderat les respostes als problemes més urgents de la societat, entre les quals destaca el treball en xarxa, el suport a les necessitats bàsiques, l'atenció personalitzada a les persones afectades per la pobresa energètica i als grups en risc d'exclusió social.
Proposa una bona pràctica
Animem els ajuntaments de més de 5.000 habitants de Catalunya a proposar una bona pràctica.
Proposa una bona pràctica
Animem els ajuntaments de més de 5.000 habitants de Catalunya a proposar una bona pràctica.